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时光在流逝,从不停歇,我们又迎来了一个新的工作阶段,先来制定一份工作计划吧。工作计划你想好怎么写了吗?下面是关于办公室工作计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。
善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
(二)加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司20xx年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。
同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。
要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大横纵向联系力度,为公交事业的发展争取良好的外部环境
要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通,了解和借鉴他们先进的管理经验和办法,以及公交相关政策、法规,指导企业经营生产;要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度,使办公室工作在务实中创新
(一)加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要,随着时间的变化,需要对公司制度汇编作出修改和调整,20xx年以后的规章制度则需收录,本着“修订、补白”的原则,20xx年拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
(二)加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。
(三)积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
加强信访工作,维护企业稳定。强化信访工作领导责任制。妥善处理群众上访问题。加强信息调研工作,积极反映企情民意。紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题,促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文管理,提高工作效率。坚持以目标管理为抓手,努力探索新形势下档案工作的新路子。加强档案目标管理工作的落实力度,继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。
进一步做好计划生育工作。要夯实基础管理,加强育龄员工动态管理,确保计划生育目标完成。要加强计划生育协会的组织建设,落实好各项服务措施。狠抓双离人员的管理,严把计划生育关。积极推进信息化、办公自动化建设。试行会议纪要、简报、通知等全部通过网络进行传输传阅,试行各种文件网上下发。要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新,提高工作效率。加强食堂管理,着重放在食品卫生安全上,按照“确保食堂卫生和质量,吃出健康来”为标准,加强监管,让员工用餐满意。
本学期,招生就业办公室坚持以学校整体工作计划为指导,以服务为宗旨,以就业为导向,进一步拓宽学校招生和毕业生就业渠道,规范招生过程管理,加强就业指导,提升毕业生就业竞争力。不断改变工作方法,创新工作思路,树立服务学生意识,努力提高工作水平。特制定如下工作计划:
一、指导思想:
深入学习党的十八大会议精神,认真领会贯彻落实全国、全省职业教育工作会议精神,践行党的群众路线教育实践活动,围绕学校中心工作,进一步落实“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育发展理念,巩固学校招生成果,提升学生就业层次和质量,拓展对外合作企业,创新招生就业工作机制,求真务实,全面提升工作效率。
二、工作目标:
以学校整体工作为核心,强化招生就业工作。通过加强招生就业工作,切实提高学校的整体办学效益。一是招生工作方面。针对20xx年的招生严峻形势,做好20xx年的招生准备工作,招就处要调动每位教职工的积极性和主观能动性,全面招生,全员招生,全程招生。注重学校形象宣传,创新招生宣传方式,邀请和吸引教育媒体、社会媒体更加关注我校的职业教育的办学特色和取得的成绩,积极做好20xx年招生筹备工作。二是就业工作方面。努力构建多渠道、立体化就业工作网络,在原有就业渠道基础上,充分挖掘潜能,进一步拓展校校合作、校企合作,开拓市场,多方、主动搭建与企业的互动合作平台,及时收集相关就业信息,拓宽就业渠道。继续加强毕业生的就业管理、就业服务、就业指导,完善就业跟踪调研体系。
三、工作措施:
1、总结近几年招生工作经验教训,根据市场的变化和需求,不断加强和改进招生工作,借鉴兄弟学校的有效经验和方法拓展生源空间,坚持宣传领先、定点联络、全员招生的方针,立足我县,再向外县扩充,建立相对稳定的招生网络,形成相对稳定的生源基地,全力做好招生工作。
(1)、精心组织,提前安排准备,切实做好20xx级高一新生的预录取、收费、报名、登记、信息汇总上报等工作。
(2)、加强市场调研,紧贴市场设置专业,开发具有前瞻性、市场需求大的特色专业。
(3)、借鉴兄弟学校的有效经验,并与各初级中学多方联系,深入沟通,从而形成相对稳定的生源基地。
(4)、早准备、早谋划、早安排,制定20xx年招生方案和招生计划。制作20xx年招生宣传简章,及早做好文字、照片充实、版面设计等工作。
(5)、建议学校及早召开招生工作动员会,抽调精兵强将,成立专门的招生宣传队伍,落实招生指标和招生任务,形成群策群力,全员招生的工作机制。
(6)创新思路,多渠道探索开展招生工作。面对当前招生工作的严峻形势,根据今年招生工作的信息,我们了解到,全县及周边地区初级中学的领导、教师、考生及家长对我校的办学实力知之甚少,信息渠道依然不够畅通。对此,我们在采用常规模式招生的同时,积极探索招生工作的新模式,多渠道、多途径进行招生,形成招生工作的新格局。
2、周密部署,统筹安排,广开门路多渠道拓展就业途径,优质高效的做好实习生就业推荐工作。
(1)、摸清学校待就业学生人数,积极主动与用人单位联系,重点考虑合作企业,为本学期的学生顶岗实习和学生安置到有利于学生发展的岗位和企业就业做好相关准备工作。
(2)、切实做好学生就业指导工作,加强对学生吃苦耐劳、爱岗敬业的指导教育,培养学生创业成才意识,为适应企业岗位需求及今后的创业成才奠定基础。
(3)、强化就业制度,严格按就业程序操作,确保就业工作质量稳步提高。
(4)、加强对学生就业跟踪调查和服务工作,要与已就业学生
和企业保持密切联系,通过QQ、电话等方式及时沟通,了解掌握企业的工作环境、用工信息、新上项目、薪水待遇以及学生在企业的工作能力、工作实绩等情况,为学校下一步就业安置工作夯实基础,确保学生就业满意。
(5)、重视和加强实习工作。提前拿出实习方案,做好实习安排。本学期,招就处将会同教务处加大实习检查力度,对就业班学生的实习提早计划,提前联系实习单位,切实做好学生的实习准备工作。
四、工作安排:
现具体工作计划如下:
1、3月份:
(1)制定部门工作计划;
(2)做好学生控流工作(3月20日前);
(3)协助会计室核准高三职高班缴费工作;
(4)做好江苏万宇鉴定考试工作;
(5)落实好高三职高实习工作。
(6)抓好各专业的职业道德教育、职业素质培养和就业创业指导工作;
(7)多方联系企业,做好高三年级社会实践调研工作;分组到各生源校调研招生工作,摸准各生源校实际在校学生数;
2、4月份:
(1)加大校企合作办学力度和深度;
加强校校合作,推行五年一贯制大专班,提高招生吸引力;
(2)积极开拓我校和西部招生,扩大生源市场;
学习外市县招生经验,起草县关于20xx年中职招生工作安排意见;安排好高三年级综合班社会实践工作;
(3)上报20xx年招生计划1200人(县内1100人,省外 100人)。
(4)做好江苏京一鉴定考试工作;
(5)做好江苏省高新技术考试工作。
3、5月份:
(1)加大招生宣传力度,创新宣传方法;
通过电视招生广告等形式,宣传我校中职招生情况;
(2)准备20xx年招生工作的相关资料,完成20xx年中职招生简章;
(3)出台20xx年招生方案;
(4)配合县教育局召开20xx年招生暨20xx年中职招生工作会议;
(5)完成本县各生源学校两轮招生宣传工作;
组织全县初中学校部分初三年级班主任及部分学生和家长到我校参观和介绍我校办学情况。
4、6月份:
(1)全校教职工赴各生源校预录取工作;
(2)请电视台记者进行学校专题报道,介绍学校概要、招生计划等;
(3)录取考取本科的学生电视台点歌工作;
(4)县局实行预录取旬报制度。
5、7月份:
(1)全面招生,巩固、稳定生源,实施包校包组责任制对20xx年“未升学人员“一对一”上门招生宣传录取工作;
(2)做好新生报名接待工作;加强网络联系,加大跟踪服务力度;
(3)举办一期就业招聘会,提供企业与学生双向选择的平台,参会企业主要是签订了联合办学的企业,采取多家企业与学生同时见面的策略,提高就业满意度;
(4)完成学校临时安排的工作。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的`请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
XX年国际教育学院办公室继续以提高素质、强化服务为宗旨、紧紧围绕本院的中心工作、狠抓工作作风和工作质量、努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成、制定本计划如下:
一、工作目标:
与时俱进、开拓创新、求真务实、创优争先。
二、工作计划:
(一)行政管理工作
1、协助院领导做好全年工作计划的制定和实施、以及考评和总结等项工作;
2、办好留学生简报、做好宣传报道及涉外资料的搜集、整理、归档、统计和保管工作、同时做好国际教育学院网页内容的更新及管理工作;
3、协助院长做好本院各类财产管理、财务审核工作、做好外事接待中礼品的赠送、接受和保管、登记工作;
4、组织好院领导安排的各项会务工作、信函的收发、登记、转送、归档工作;
5、做好学院内、外的联络与协调工作以及本院设备添置、车辆、接待室及会议室使用的登记协调工作;
(二)留学生管理工作
1、负责留学生的招收、录取工作(对外宣传、咨询服务、留学生来华前的联系、接待、入学资格审查、办理入学注册及签证手续等)。
2、负责留学生的居留证办理、延期、再入境签证及身体检查等有关手续。
3、负责留学生的注册、分班、升级与留(降)级、休学与复学、退学与转学、考勤、奖惩、毕业、结业等教学管理、办理留学生的学生证、进修证、毕业证等手续。
4、做好留学生的思想教育工作、做好入学教育、介绍我国的有关法律、法规及学校的规章制度。帮助留学生了解我国的教育、政治、历史、文化、经济和风俗习惯、适应我国的生活习惯。对留学生进行勤奋学习、遵纪守法、团结友好的教育。对于违纪违法的留学生、要协同有关部门妥善做好处理工作。
5、做好留学生的生活与学习管理、及时反映留学生意见及要求、并协助有关科室、落实整改措施。
6、负责留学生的文体活动、社会实践活动和各项庆典活动的安排组织工作、
(三)抓好办公室自身建设
1、进一步完善办公室各项规章制度;
2、组织学习、贯彻我国有关接受来华留学生的方针政策和文件、团结协作做好留学生教育的服务工作
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