当前位置: > 实用文 > 工作报告 > 关于问卷调查报告(10篇)
调查背景:
随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标:
通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的'满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法:
问卷调查
调查内容:
学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果:
这次问卷调查共发放问卷57份,收回 57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。
改进措施
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。
总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
摘要:近年来,我国旅游业蓬勃发展,旅游消费占家庭消费的比重逐年上升,旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体,受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。
关键字:大学生,旅游消费,调查报告。
一、调查基本情况
调查时间:__年4月,调查地点:某信息职业技术学院。调查对象:某信息职业技术学院全体学生。调查方法:问卷调查法。问卷情况:本次抽查共发放调查问卷80份,收回调查问卷80份,有效问卷80份。
调查目的:了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。
二、调查结果分析
对某信息职业技术学院全体学生进行了调查,然后进行分析,现将结果总结如下:
(一)某信息职业技术学院学生每年旅游次数适中,并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查,发现我院学生43。75%每年旅游两次,且仅有7。5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言,每年旅游4次以上为过度旅游,这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制,合理对待旅游。
(二)某信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明:我院学生22。5%旅游花费在300元以下,48。75%的大学生旅游花费在300~500元,仅有28。75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言,我们的生活费及其有限,除了在校的日常开销之外,我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多,300~500之间较合理。
(三)某信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示:与朋友一起旅游的占统计总数的60%,和班级同学一起出游的占1。25%,这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足,单独出游不能给予自己安全感,依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13。75%,和旅游团出游占到了18。75%。
(四)某信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历,有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力,放松心情。周末时间短暂,所以选择这个时间点出游的人数较少,仅占总人数的11。25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职,所以此时出游不是最好的时机,只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐,有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。
(五)费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素,旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉,如果没有足够的旅游费用,那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要,这才是关键因素。当今交通事故频发,在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全,而不能将安全问题忽视。
三、总结与建议
(一)某信息职业学院学生旅游现象普遍,并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出,我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助,一年两次旅游安排较为合理,部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展,我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。
(二)某信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限,除了日常开销之外,每个月也只剩下很少一部分钱,所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48。75 %的学生旅游花费合理,花费适中,值得提倡。多于500元的同学应该适量控制,避免多余的开销,杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣,适度消费。
(三)某信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知,如今旅游业的高速发展也带来了一些问题,往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日,黄金周,大家纷纷选择出游来缓解工作或者学习的压力。这使得安全问题凸显,我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的,我院学生则把旅游的费用放在首位,作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全,我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题,维护好自己的生命与财产安全。只有这样,旅游才具有意义与价值。
(四)某信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的'游客来说,当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行,既能相互照应又能分享喜悦,这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议:
1、随着旅行社数目的不断增加,服务质量也参差不齐,我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯,要学会拿法律武器保护自己,但不可以走极端做违法的事情。
2、网络是把双刃剑,随着它的快速发展,也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播,我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时,一定要选择正规的网站,必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。
3、现在经常出现导游强制游客消费的情况,我们对此应该学会抵制,必要时可以向相关部门进行举报,同时做到理性消费。
4、旅游对大学生来说是个不错的选择,大家在选择旅游目的地时一定要做好规划,最主要的是一定要注意出行的安全。
对于学生的问卷调查,在之前我是怀着期许的心情。收到问卷调查,心里的滋味却是不舒服的。想象是多么美好,可实现将自己美好击碎。我是这个学期才调到这个单位的。或许是对新的单位的期望值很高吧。看到这样的学生问卷,心里很失落。
一、整体书写情况:
学生汉子的书写令人担忧。一些孩子甚至不会写字,错别字很多。每个班级都会有三五个孩子不识字,更不要谈书写了。其次是学生的语言贫乏,不能写通顺的话。第三,书写没有规矩,想怎么写就怎么写。一点也不美观。
汉子是中华文化的根,横撇竖那都如中国人一样,方方正正。每一个字里蕴含着中华民族的精神,每个汉字都是我们炎黄子孙智慧的结晶。
今后的教学中,哪怕是中学,也应该有义务教育我们的孩子,要规范写好汉字。这样才对得起我们的民族,对得起中国民族的称号。
二、关于问卷的具体情况
第一题:你喜欢综合性学习吗?
学生选择非常喜欢和喜欢的人数很多,每个班级只有四五个孩子选择不喜欢。原因是不知道综合性学习是什么。有的孩子嫌综合性学习麻烦。
喜欢的原因归结起来有这么几个:
1.语文老师讲得好,有意思。
2.综合性学习知识很丰富,扩大了知识面。
3.锻炼自己各项能力。
4.语文简单好学,为其他学科奠定基础。
5.语文综合性学习体现中华民族的传统。
6.可以享受到语文学习的`快乐。
分析:
看到这样的答案,教师应该有一种悲哀。因为我们的孩子并没有真正的理解题干,或许也不知道综合性学习到底是什么样的语文课程。究其原因,说明虽然综合性学习已经有了好几年的实践,一些教师也摸索出综合性学习课程如何上。但是大多数教师依然我行我素,不重视综合性学习教学。即使中考涉及到内容,也是一种片段式的考法,对教师并没有引起多大的震撼。他们依然是让学生自己预习,自己搜集一些资料,并没有耐下心来精心设计教学。
第二题:你了解到的综合性学习形式有什么?
学生因为对综合性学习的性质不知道,不了解,所以有很多学生简单的把它当做一个单选题处理了,有些孩子选择了两个,有个别孩子选择三个。
分析:
说明教师在教学中并没有很好的开展综合性学习。学生对学习的方式方法不了解,也没有运用。所以造成孩子凭借自身的经验来作答。
第三题:你对语文综合性学习有什么建议?
学生对这个题的答案是:
1.合作性学习,不会上网筛选答案。
2.搜集资料,进行讨论,展示。这是学生对学习模式的建议。
3.希望与老师互动。
4.加入中国文化,让学习与文化融合。
5.结合一些话题展开辩论。
6.谈自己的真实感受,不要弄虚作假。
一些孩子说没有建议。
结合以上的回答,不难看出,教师没有很好的落实综合性学习任务。学生一方面希望学习生动有趣,一方面不了解如何学习。所以回答不能很好的紧扣问题。一些孩子没有建议,我认为这是很可怕的事情。
第四题:你认为优秀传统文化有哪些?最少列出四个。
学生的答案还算是五花八门,丰富多彩。说明学生对中国传统文化还是有一些了解的,也喜欢中华传统文化。答案涉及文化、品质、艺术的等方面。
第五题:你喜欢哪些优秀传统文化?
学生喜欢的有书法、京剧、中国画、诗词歌赋、节日等。说明学生对于优秀传统文化的传承是有需求的。
第六题:你认为我们有义务使中国优秀传统文化发扬光大吗?为什么?
学生都能说到有必要。但是对于为什么阐述不够好,停留在一些概念化的东西上。比如可以让我们更有知识,是我们的民族传统,作为中国人有这个义务等。缺少一种理性的认识,深刻的见解。这也从另一个侧面说明语文教学对于优秀传统文化的缺失。
第七题:语文综合性活动和优秀传统文化融合时,你会喜欢吗?为什么?
孩子们有的只回答了前半截,忽视后半截,说明对此没有进行过考虑。有些孩子则诚实的说没有考虑过。应该是很好玩,很有趣,可以增长知识,可以了解更多民族优秀的传统文化等。但这些回答,依然是程式化的,缺少一种接地气的感觉。
综合以上的分析,我认为,要将语文综合性学习和优秀传统文化融合,根结在教师。教师首先应该从心底重视这种教学,树立大语文观,将传授文化知识和传承优秀传统文化结合起来,将语文综合性学习和优秀传统文化融合起来。这样可以让语文充满生命,充满人文气息。这样的课堂才是我们学生喜欢的课堂,才能对学生的各项能力进行训练,让他们在训练中提升语文能力。这样不是很好吗?
盼望着这样的课堂可以多一些,可以美一些。我想,我应该是这样的实践者,我也愿意做这样的实践者。
随着大学生独生子女及贫困生的大量增加,这些心理问题将更加突出,如果对大学生的心理健康问题不加以认真研究解决,不仅将严重影响未来高级人才的质量,还将诱发一系列的社会问题。心理问题已对大学生的身体健康和学习成才产生了较为严重的威胁,大学生健康心理的培养已成为当今社会和各高校关注的重点,为此我对同学之间进行了随机抽样调查,通过问题的发现了来解决这一问题,为广大缓解心理压力做出自己的一份贡献!
一、 调研基本情况介绍
本次调查方式是在我的同学之间采取随机抽样调查,以问卷的形式进行调查。本次调查借助腾讯QQ进行问卷发放,也得到了大部分同学的支持。这次调查一共发放了120份调查问卷,调查对象为本科及大专的在校大学生,男70名女50名,一共收回108份具有分析价值的问卷。这次调查得到了同学的大力配合具有一定的分析价值和较高的可信度。
二、 调研分析
(一)、人际关系问题
根据调查可发现,有的大学生在与同学交往过程中往往表现出自负的心态,待人处事以自我为中心,总想表现自己,经常抱怨别人不理解、不体贴、不关心。有的大学生性格比较内向,不善于表达自己的思想,例如调查中发现有4%的同学当自己不受到别人理解时会和别人冲突,缺乏理性,15%的同学会有不同程度的怨愤和心情压抑!不愿和同学交流、合作,一心只读圣贤书,导致大学生产生自闭偏执等心理问题。此外,大学生之间由于个性、利益等方面的原因也容易产生冲突,导致有些大学生相互冷漠,甚至仇视打击对方,长此以往,他们就会在内心积聚心理问题,极易产生心理疾病。
(二)、学业问题
调查发现14%的同学认为大学生活就是三点一线之间教室、寝室、食堂缺乏激情与热情枯燥乏味。据了解学业上的主要问题是:(1)学习压力大;(2)学习动力不足;(3)学习目的不明确及学习成绩不理想;(4)学习注意力不集中。
(三)、恋爱与性的问题
大学生大都处18 ~ 25 岁的年龄阶段,生理和心理发展过程已进入了性生理成熟和性心理趋向成熟的阶段,不少大学生开始谈恋爱,但在如何处理恋爱与性问题上常常感到困惑。
(四)、情绪问题
在情绪方面调查发现,12%同学不敢在同学面前大声说话 ,这反映了一些情绪问。进入大学后, 社会角色的换位引起了大学生许多的心理冲突,从而产生内心的.痛苦和不安。大学生易出现的情绪困扰主要有:
(1)抑郁。抑郁是大学生最为常见的情绪困扰。如得不到及时的心理咨询及治疗,就会形成严重的心理疾病,造成严重后果。
(2)焦虑。通常包括自信心、自尊心的丧失、失败感、罪恶感的增加等,是由几种情绪混合而成的情绪体验,影响大学生的正常生活和学习。
(3)自卑。自卑的人大多性格内向, 常常觉得自己处处不如人,总感到别人瞧不起自己;做事瞻前顾后、畏首畏尾;不敢与人交往,不敢实践,因而抑制了自己的才华和进取的时机。
(4)冷漠。一般表现为对外界的任何刺激都无动于衷,漠不关心,既不与人交流思想感情,也不多管闲事,一副冷若冰霜的样子。从表面上看,冷漠的学生是无动于衷,实际上一些学生内心十分痛苦,有很重的压抑感,如果长期得不到缓解将产生严重不良后果!
(五)、做法分析 经验与启示 存在问题及原因
据了解造成大学生心理问题的原因是多种多样的,既有家庭环境、教育环境、社会环境等因素,也有发展过程中自身主观的因素。社会因素在物质文明高度发达的今天,物质文明在不断的发展但是大学生心理教育的缺失使得他们产生了一系列的心理问题。大学生正处于世界观、人生观的形成期,生理和心理处于不稳定阶段,心理素质还十分脆弱,容易造成价值观的混乱和情绪的起伏不定,致使他们心理复杂而动荡不安。家庭因素现在的还在大多数都是独生子女他们生下来嘴里就含着金钥匙是家里的宝,从小的娇生惯养导致他们心理承受能力差。
自身因素,大学生个体因素是影响和制约大学生心理个体的人格缺陷大学生的人格
结构较复杂,影响因素也很多,在人格的形成和发展过程中,不良因素不同程度地影响着其人格的健康发展,导致其人格发展有缺陷。研究表明,大学生中有相当一部分人存在不同程度的人格发展缺陷,表现为孤僻、冷漠、多疑、悲伤、急躁、冲动、固执、好钻牛角尖、易偏激、骄傲、虚荣、以自我为中心等。自我意识缺乏客观性和正确性,大学生的自我意识是大学生心理发展中具有突出特色的方面,是个性发展的最集中的表现之一。
自我意识包括自我认识、自我体验、自我控制等。大学生对自我认识和自我评价有浓厚的兴趣,但却常常缺乏客观性、正确性。有时自我感觉太好而自负骄傲,自我期望值过高,偏离实际水平,而一旦遇到挫折和不幸时,又因偏离而出现逆转,走向对立面,产生自卑情绪,自我评价过低,不能客观、正确地认识自己。缺乏正确的人际交往能力,人际交往问题是大学生最为关注也最感困惑的问题之一。人际关系的好坏往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面,也影响到大学生对自我的正确认知,进而影响大学生的心理健康。可以说人际交往能力的欠缺,是大学生产生心理困惑最多、最直接的原因。生活环境变迁,心理学研究表明,个体所处环境的巨大变迁会使个体产生心理应激。生活环境的变迁对新生是一个不小的挑战。
三、结论与建议
对于以上调研结果发现的问题我向大家提出我个人的看法以及意见希望能对大家未来就业有所帮助。
1、在处理与他人的关系中,我们应该应当更加积极主动,而不应该等待他人的主动。而师生关系中学生的积极主动显得更加重要。大学中老师不再是中学时代与学生朝夕相处的,为了共同的学习目标而结合的老师了,大学中的老师自身也有繁忙的工作和学习,任课老师也一般在课堂上才能见到。因此,在师生交往中的主动权就掌握在学生的手中。当遇到心理方面或者其他方面的问题的时候,主动找老师寻求解决的方法,有可能的话尽量与老师保持密切的联系,这也是对学生非常有利的。
2、同学之间的长时间相处,尤其是舍友长期生活学习都在一起。长时间的相处难免会出现大大小小的矛盾。当这些矛盾出现的时候,应该积极地寻求解决,而不应该激化扩大矛盾,尽可能地心平气和地协商解决问题。同时,在处理同学之间的关系时,应该保持一种宽容的心理,设身处地地为他人想想,不能自我中心只顾自己的感受,置他人的感受不顾。
3、在处理异性关系,男生和女生都应该主动,不必感到羞涩腼腆。在人际交往中,异性的交往是十分重要的。所以在与异性的交往中应该表现得落落大方。在与异性的交往中,不仅能够给人情感的满足感,而且可以让不同性格类型的异 性互相补充,更加嫩完善自我的性格,培养健全的人格。
4、当遇到不被理解、信任的时候,每个人都或多或少地感到压抑,这是属于正常的心理反应。此时,自己应该尽可能地与别人增加沟通,委婉地表达自己的想法。在平时的交往中,讲究诚信,建立自己良好的的信用,让他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我们在发现自己已经出现情绪低落压抑等心理问题的时候,应当勇于正视,寻求方式解决。在解决方式的选择上,尽可能地采取自我调节和与他人交流沟通相结合,解决方式应避免单一化,以期用最短的时间、最有效的方式从心理问题的阴影中走出。
5、正确的价值观是个人健康发展的助推器,是个人保持积极乐观的人生态度的不竭源泉,是指引人生实现奋斗目标的灯塔。因此,大学生树立正确的人生价值观是十分重要的。踏入大学校园之后,就有必要对整个大学生涯进行规划,对未来的人生、职业有一个较明晰的规划,确立明确的目标,并为实现目标而努力奋斗,坚持不懈。正确的人生价值观不仅包括个人的人生规划,还应包括对社会的责任感,树立强烈的社会责任感,为社会做出自己应有的贡献。
6、无论是大学生活,还是人生生涯,都不可能是一帆风顺的。即便是在日常生活中,也会遇到各种挫折,这就需要大学生较强的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育,另一方面要尽可能地积累挫折经验,丰富人生阅历,让自己心理日渐成熟,为培养健全的人格打下坚实的心理基础。
7、面对大学生学习生活,如何恰当地处理学习生活是大学生必须正视的问题。在大学学习生活中是否具有明确的目标,在一定程度上影响到大学生对校园学习生活的评价。一半以上的受访者认为大学生活平淡一般甚至枯燥乏味,对大学学习生活缺乏热情与激情,一定程度上是由于大学学习生活中缺乏近期或长期的目标,使大学生缺乏奋斗方向,因而也就缺乏激情的源泉、动力。另一方面,大学生学习生活的自主积极性不高,或许是受到中学时代教育模式的长期影响,留下了些许后遗症,在一定程度上对老师、父母还存在依赖性,没有完全从中走出来。因此,有必要努力培养独立自主意识,这是走向成熟的必经阶段,同时也是进入社会前的必要准备。
I have a friend named Zou Xiaohua. She is very tall and thin, but she is very good, so I like her very much. I think we can establish a good friendship.
She likes swimming and listening to music. Her favorite music is that you are not alone. This is my favorite music.
That's all. Thank you very much.
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
不知不觉间我们这一年的学习又将迎来终点,经济与政法学院第三届学生会组建也满一学年了,为了了解广大同学对我们第三届学生会的工作评价,我们特地发放了《经济与政法学院学生会工作情况调查问卷》(以下简称问卷)。在此,我代表全体学生会成员向各位同学献上最真挚的谢意,感谢大家的配合。
通过本次问卷,我们获取到了很多有用的信息,包括同学们对学生会主办活动部门的看法,对学生会工作的评价,对学生会今后工作的意见。特别宝贵的是,同学们对学生会的工作提出了很多有建设性的意见。这份问卷是同学们在繁忙的复习中抽时间填写的,十分感谢参与了本次调查的同学,我们会继续努力,使我们的工作做得更好。
下面就问卷的详细情况向大家进行汇报:
1. 从问卷调查的整体结果来看,大部分学生对于学院团委学生会的工作质量持肯定的态度,满意率较高。认为团委学生会能够代表学生的利益,尽管会出现细小的失误,但是总能让学生利益得到最大化。
2. 从团委学生会成立之日起,整个学生会机构就公之于众,所以广大同学对团委学生会的组织体系是非常的了解的,同时也在活动中贡献出了自己的力量。
3. 对于团委学生会的活动开展情况,学生普遍认为活动新颖,但是由于经费不足使活动不能完全按照想象中顺利进行,对于这种失误我们团委学生会会尽力解决,为承办出更漂亮的活动而努力。
4. 通过此次问卷调查,同学们认为应该多举行一些社会交流活动,大学数以一个亚社会,希望通过在大学里面的学习而更加顺利的踏入社会。对于此问题我们团委学生会会加大与同学间的交流,集合整个经济与政法学院学生的力量,模拟社会形态给大家开展更多的社会交流活动。
5. 对于后面两道问答题,同学们给出了许多宝贵的意见:希望例会有各班班长参与,以便第一时间获得学院信息;希望学生会提高效率,让活动按时进行,争取更多的校级活动,为我院争取荣誉;开展更多的与我院专业挂钩的活动,特别表扬了模拟炒股,经政之星等活动······同学们给出的意见是我们改善学生会工作的源动力,我们将把学生意见纳入议程一提高办事效率。
团委学生会因为学生的存在而诞生,学生利益最大化使我们的宗,协助老师工作使我们的使命,这次问卷调查对我们来说是获益匪浅的,我们将根据此次问卷调查改善学生工作,创建一流学院.
以上是经济与政法学院第三届学生会关于问卷的总结报告,希望我们的答复能使大家满 意,我相信有同学们的支持经济与政法学院团委学生会在未来的日子里做得更好,我们经济与政法学院的未来将更加明亮,襄樊学院的未来也会更加辉煌!
襄樊学院经济与政法学院
20__年4月14日
在大学里有很多课程都与网络相结合,而生活中,网络已成为我们娱乐、交友的主要平台。面对大学生的需求,出现了多种形式的宽带网络,竞争越来越大,为了抢占市场占有率,需要进行一个全面的调查。
图1
在本次问卷调查的对象中有大一到大四的分别占总比例的30%,28%,27%,15%。可以看出大一所占的比例是最多的,大四是最少的。
图2
由51调查问卷网数据我们可以看出大部分的学生都已经开通网络了占总比例的95%,只有极少数学生是没有开通网络的占总比的5%。由此可以看出现在网络对于学生来说是非常重要的,大家已经离不开网络生活了。
图3
在本次调查中有33%的学生选择中国移动,62%的学生选择中国电信,只有极少数学生选择中国联通的。由数据的结果可以看出在这方面,与移动和电信相比较之下其是处于劣势的,中国联通还是需要继续加油的。
学生们了解宽带业务的渠道主要是学校的宣传栏或摆点的,这主要是因为大学生主要的生活区域是在学校里面,而运营商们为了推销自己的产品不得不在学校里面摆点,甚至是在学校里面开营业厅。
相对于学校宣传,电话营销和营业厅对学生们产生的影响都比较小,或者说在学校这个特殊场所,这两种方式不怎么合适。在此提出建议,运营商们如果要在学校里面大力推广自己的业务,最好在学校里面摆点,在学校的宣传栏上打广告,这样能收到比较理想的结果。
图4
在当前使用业务满意度的调查中,我们由调查数据的结果分析得知,学生们对此的满意度并不是很高,大部分的学生都是感觉一般为66%,还有25%的学生是不满意的。是什么原因造成满意度比较低呢?
众多学生表示校园的宽带比较不稳定,网络速度慢,费用贵,期间办理业务的速度相对于比较慢等因素是造成学生对宽带的满意度比较低。
现在大学里面很多方面都有网络相联系,学生是市场上一块很大的市场,众多厂家要是想在这方面有好的发展,就必须先了解大学生们当前的需求,无论是在宽带的稳定性还是速度、经济等方面都要有质量效率保证,其相关的费用不能够太贵,因为学生毕竟是使用父母的钱,这样才能提高学生的满意度,自然而然学生就会选择其产品。
在人才济济的当今社会,具备健康的体魄是极为重要的。随着大城市的发展,高楼耸立,大街小巷横穿各处,人们接近大自然的机会越来越少,人们忙忙碌碌,很少停息一会儿,放松身心。作为中学生,我们发现了一个现象,就是学生的近视现象日趋严重。在班级上,很多同学都戴着眼镜。为了更进一步了解中学生的视力情况,我们开展了一次关于中学生视力情况的调查活动。
通过对中学生视力情况的调查使我们认识到中学生患近视的严重性。通过调查报告,向同学们传达近视的危害,从而使广大学生们认识到要更好地保护眼睛。
为了清楚地了解中学生的视力情况,我们从网上查到了不少资料,里面的种种数据都使我们大吃一惊。最新一次全国24省市学生视力监测结果表明:8万多初中生,视力不良率达50.72%,近视率为44.2%;7万多高中生,视力不良率达50.72%,近视率为65.2%。这也就是说,一半以上的中学生都有一副沉重的'眼镜'架在鼻子上! 而更糟糕的是近年来,一些高校相继要求提高招生体检标准。近视学生在高校录取过程中,将受到极大限制。这些限制意味着每年有84%的高中考生,68%的初中考生被限考专业拒之门外。
到底是什么原因造成这么多初中生视力下降呢原因很多,其中环境是形成近视的主要因素,眼睛过度疲劳和不合理用眼方式,使得不少青少年眼睛的调节功能逐渐衰退而遭破坏。现在问题比较普遍的是学生课桌椅不规范,未能按年级、个体差异配置,不便于学生养成良好的坐姿。教室采光不好也易造成学生近视。此外,长时间接触荧光物体,如电视、电脑等,也是造成学生视力下降的原因。所以说不良的学习环境严重影响了学生的身体健康。
不积极参加体育锻炼,体质较差也不可忽视,我们从网上搜查的资料中:体校的学
生出现近视率明显小于普通高校,仅为四分之一。这一方面与体育专业学生课业负担较轻有关,另一方面,也与体育专业学生喜爱运动、体质好有关。普通学校女生比男生不爱运动,也存在女生近视率高于男生的现象。
其次,不科学的饮食习惯也会导致近视。大量的临床资料及动物试验说明:近视眼的形成与机体缺乏钙、铬等微量元素有关。甜食为酸性食物,一方面大量消耗体内的钙元素,另一方面升高血糖,改变晶体渗透压,是导致近视眼形成的又一祸根。现在,学生的近视眼已成为大家普遍关注的话题。据统计,目前全国约有 51 %的同学是处于近视阶段的,大约占了二分之一 。
此外,我们通过调查了解,知道在休假时间中有24%的学生是在看书的,看书并非一件坏事,但看书也看的合理,这里的合理并非指书的类别,而是指看书时的姿势要正确.要遵循"二要二不要"原则,所谓:"二要"是指眼睛和书本距离要保持一市尺,和连续看书一小时左右,要休息片刻向远处眺望一会,而"二不要"是指不要在光线浅暗和阳光下看书和不要躺在床上看。可是根据数据显示,我们学生平时看书离书面较近和躺在床上看书的就占全校学生的64%.虽然力奋是好的,但为了成绩而损害眼睛的话,是很可惜。
有关资料显示,虽然饮食习惯不是近视的直接原因,但也属其中一个原因。比如说如果缺乏胡萝卜素,维生素A,维生素B2,就会使眼睛容易疲劳,从而造成近视。所以,我们要多吃维生素A,B2,含胡萝卜素较多的食物,如牛奶,动物肝脏,鸡蛋,花生,胡萝卜,蔬菜等。
从调查中看,有一部分中学生由于姿势不正确和距离近造成了视力下降,说明这些学生对日常行为中保持正确的姿势、适当的距离对保护视力的重要意义还没有正确的理解和重视。这就要求我们的老师在教学和日常生活中要不断地对学生的行为习惯进行教育、强调,加强学生保护眼睛的意识。我们认为,眼睛的卫生教育应从小学开始,一上学就要进行"三要两不要"的习惯教育,使学生把这些基本要求从小习惯化。
尽管现在的高考、中考、初考的竞争日趋激烈, 如果用延长时间、题海战术来追求升学率,不仅会使学生视力下降,造成永远不能弥补的损失,而且还会使学生的体质下降,严重防碍学习,所以各学科教学都有责任帮助学生从题海中解脱出来,降低学习强度,使学生有时间注意休息。饮食中增加蛋白质,减少碳水化合物供应,可使有遗传背景而发生近视的青少年减少或中止近视度数的增加。因此,为避免发生近视,少吃糖果和高糖食品。
据调查,我国现有盲人500多万,低视力近千万人,尤其是在儿童及青少年当中,患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明,我国小学生近视眼发病率为22.78%,中学生为55.22%,高中生为70.34%。更令人震惊的是,有份调查报告称,国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此儿童及青少年近视的防治越来越为学生、家长及社会所关注。 为什么患近视的学生越来越多学生的眼睛到底是怎么近视的仅仅是不良用眼习惯造成的吗为了解小学生近视情况及引起近视的相关因素,我针对我们学校的部分同学作了一次调查。
一、调查问卷
1.你是不是近视
A. 是的 B、 不是
2.你是如何近视的(不近视的可不答)
A、看电视过度 B、坐姿不端 C. 其它
3 你近视多少度
A. 100以下 B. 500以下 C. 更高
二、调查分析:导致眼睛近视的原因:
大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明,近视眼是人眼对当代环境的适应性改变,它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关,与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼,不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。
1 看电视距离太近
2 看电视的时间太长
3 所看电视的画面浓度太深
4 写作业时的姿势不正确
5 在光线太强的阳光下看书
6 在光线太弱的光下看书
7 长时间的在电脑前
8 不合理饮食
9 看激光
10 在车厢里看书
11 遗传因素
12 不认真做眼保健操
三、调查结果:
通过调查发现,在当今的中学生近视率不断上升,而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样,戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓,错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯,如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明,饮食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是诱发青少年近视的重要因素。
四、建议
(一)看书时作姿要端正,光线要充足。读写要坐到离课桌一尺,胸离课桌一拳,眼离课本一尺。
(二)不要在坐车或行走的时候看书,不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动,调节眼睛肌肉。
(三)在课间十分钟坚持做眼保健操。
(四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。
一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态,为了扩大市场占有率,挖掘学生饮用水这一市场,使本企业在这一新的细分市场中抢占先机,博取消费者好感,针对在校大学生进行一次全面系统的调查研究。
二、调查对象及内容
调查时间:20__年5月20~25日
调查工作时间:20__年5月20日~20__年5月25日
调查地点:株洲职业技术学院
调查对象:学生
教育程度:大学
调查范围:株洲职业技术学院在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。
本次调查主要内容有:消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者还要求改进携带方面的问题吗;我们需要在校内搞宣传、促销吗;有哪些建议可以开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式,本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式,对在校大学生进行调查研究,并上网查阅资料。
本小组在株洲职业技术学院内进行问卷调查,并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查,了解情况。
本次调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20__年20~25日,共14个问题,其中13条选择题,1条问答题。整体上,学生在教育程度、零用钱等方面差别较小,男女生之间对矿泉水的消费差别不大,所以我们选择男女各半来调查。
由于受条件及时间限制,我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性,最大限度减少人为因素造成的误差,调查问卷回收后,我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果,并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化:
80年代-90年代初—→自来水
90年代初期到今—→瓶装水
(1)市场潜力
经过我们的调查发现,本院校矿泉水消费市场很大,很多学生都有买水喝的习惯,大部分学生都有运动后买水喝的习惯,占被调查大学生中的55%。需然学生宿舍里面有免费的过滤水喝,对于矿泉水有一定的影响,但是由于我们学院在校学生多,而且消费能力非常强,所以开发本院的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查,人们大多数都集中在每2天到7天之间买一支矿泉水喝,这个范围的人数占总调查人数的70%。选购的价格在1.2 <¥≤1.7元/支的最多,占总调查人数的50%,其次到0< ¥≤1.2元/支、1.7< ¥≤2.2元/支,分别占总调查人数的20.5%、13% 。
(2)了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时,消费者受到电视广告影响最大,占被调查大学生中的79.5%,而促销方面对消费者影响不大。企业应该在电视广告方面加大力度宣传,以创新性的宣传广告吸引消费者,以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明,现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高,为了达到提升企业和品牌的的知名度,应该加大宣传方面的力度。
(3)对消费者的调查
①主要消费场所:超市、零售商店(瓶装)。
②主要使用场合:运动喝水、天气过热。
③消费者最常使用的包装形式: 瓶装 500ml ~ 600ml , 圆柱形状。
④消费者最常饮用品牌:
主要:怡宝、屈臣氏、农夫山泉。
其次:景田、飘雪、水森活。
矿泉水同类产品对比
产品名称 | 占总调查人数百分比(%) | 备注 |
怡宝 | 92.5 | 可参考价值高 |
屈臣氏 | 73.5 | 可参考价值高 |
农夫山泉 | 64 | 可参考价值高 |
景田 | 31.5 | |
飘雪 | 9.5 | |
水森活 | 8 | |
椰树 | 8 | |
其它 | 7.5 |
通过对消费者喜爱品牌的认识,可深入探讨这些品牌的动人之处, 和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析,使我们的饮用水能够做得更好,更适合大学生的要求。
⑤ 调查发现,消费者对市场上的瓶装矿泉水,认为携带方便的占总调查人数的67%,但是消费者认为还需要在携带方面提高的占到85.5%,所以消费者认为,需要现在的矿泉水携带方便,但是还需要在这方面提高。我们可以通过提高这种更加便折的瓶子,来扩大自己的市场,同时也可以占领外出游玩的细分市场,提高销量。
(4)消费者购买首要问题
消费者对于商品的第一感觉非常的重要,往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上,要占据学生饮用水这一市场,把自己的产品推销出去,一定不能忽视消费者最关心的问题,我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题(从高到低排列):质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好(分别占总调查人数的70%,63%,36.5%,26.5%)
(5)国内产品质量调查
通过调查得知,我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料,而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中,质量选择在中等以上的,甚至达到了96%的高水平。
在我们的矿泉水行业中,虽然消费者还要求提高质量,但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金,而应该在其它方面加大投入,例:宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。
(6)本地品牌销售情况
问卷数据表明,本地的矿泉水在学院内欢迎程度不高。近期新闻报道,佛山市卫生监督部门对市场上饮用水进行了专项监督抽检,发现本地肇庆鼎湖华鼎泉饮品、新兴龙山矿泉水等企业的产品不合格。所以要在学院内打开本地矿泉水的市场还需要加大宣传力度,力求在消费者心目中树立更好的形象。
(7)SWOT战略环境分析(国内整体)
① 优势(Strength):质量好,水源来源多,成本低,携带方便,价格都是在消费者随所能及的合理水平,再加上本校学生多,消费能力高,课程量不多,运动爱好者众多,对于消费矿泉水群大,利润可观。
②劣势(Weakness):产品购买次数多,每次购买量小,购买频繁致使销售人员多,中间环节代理商多,造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意,对降低售价难,超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大,电视广告费高。对于本地矿泉水兴趣低。
③机会(Opportunity):可开发新产品,设计创新包装,以绿色健康为主题。减少中间环节代理商,在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养,提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④威胁(Threat):知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
调查问卷显示,所问各项中,答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查,本院校大部分学生都有买水喝的习惯,矿泉水业在本校很有市场。矿泉水应该定在1.5元/支左右的售价,定价是一门艺术,定的好有利于产品的销售,否则,直接对产品造成冲击。在各种营销策划中,各种各样的策略都对产品产生很大的影响,经过调查消费者受到电视广告影响最大,应该加大在电视广告方面的资金投入,而促销策略对产品的销量影响不大,应该少搞。在携带方面,在其它方面差别不大的情况下,人们都会选择携带方便的产品外出,所以要提高矿泉水的携带方便,以占领这方面的细分市场。另外,企业应该把产品质量放在第一位,因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的70%,所以产品的质量一定要做到好,同时也要做好产品的知名度,消费者往往会受到产品知名度的影响,因为在大多数消费者心目中,都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。在本地的产品中,因为本地的产品知名度不够高,再加上人们对本地的矿泉水产品不了解,造成消费者对本地的矿泉水消费少,所以本地的市场有待开发。
六、建议
①企业一定要对自己的产品定位清晰,不能只是泛泛的把自己的产品认为是矿泉水,这样会造成产品销售量、知名度都不佳,企业应该确立自己固定的消费群和明确的目标受众。
②企业各销售代表处直接对零售商销售,不通过批发商,避免批发商之间的价格竞争和串货,而扰乱终端产品市场。同时也应该在各校设立无人销售机以降低成本。
③实行选择零售商制度,对信誉好的零售商实行开放经营权,弃置一些信誉度极差的零售商。防止各种假冒、伪劣商品进入市场损害消费者利益,建立有序的矿泉水产品销售市场。
④对特许零售商建立年度评价制度,不断优化零售商组合。分等级给予它们实物奖励,以使它们对我们的产品忠诚,更加努力地帮助我们推销产品。这样能更容易的达到我们的目标。
⑤从长期来看,企业应该开发新产品,定时的换代旧产品,以全新的产品进入市场,提升自己的品牌竞争能力。
⑥从产品的包装来下工夫,不管是瓶子还是外包装,都应该设计创新型的包装,以绿色健康为主题,要给消费者一种绿色优质无害的品牌形象。
⑦我们的矿泉水可以加入一些对消费者有益的元素下去,这样可以让消费者感受到在解渴的同时也可以有益身体等。
⑧企业应该加大员工素质培养,提高服务质量。让经销商能感受到我们的真诚,树立良好的企业形象。
⑨在宣传产品方面,我们可以通过在有影响力的节目中,赞助资金给它们,让它们打上我们的产品。同时也要在有影响力的电视中卖广告,播放我们的产品,以提高我们的知名度。
⑩在携带方面,我们应该设计更加方便消费者携带的瓶子,以满足外出型消费者的需求,从而细分市场。
11定价时,我们应该把550ml瓶装的产品定价在1.5元/支左右的售价,消费者一般都喜欢购买这个价位的产品。虽然调查时,大多数消费者都要求降产品的价格,但是本人认为这是消费者的一种自私的要求,因为在有限的资源面前,没有人不想坐享其成的。
12我们企业应该把产品质量放在第一位,守着质量的生产,不要让不合格的产品放进市场。
前言
安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20__年x月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。
一、调查目的
本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。
本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。
二、调查概况
1.调查时间
20__年11月1日 2.调查对象
选取不同的地点,把问卷随机发放到学生消费者的手中,选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方
3.调查内容
1、了解学生消费水平、 2、消费者对商品价格的看法、 3、超市的内部环境对超市经营的影响、 4、超市的服务水平如何、 5、商品成列对人们购物的影响、 6、超市的内部管理机制是否合理完善。
4.调查方法
(1)问卷调查法(随机抽样调查)
(2)实地调查法
(3)数据统计软件辅助等。
5.具体步骤
(1)设计调查大纲,制作调查计划:;
(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;
(3)确定采取随机抽样调查的方法;
(4)随机抽取学生消费者48人;
(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;
(6)分析问卷,并得出结果;
(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。
三、数据分析
本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具体数据如下:
1. 您月生活费大概是?
由上表可以看出
2.您购买商品的时间段?
由上表可以得出:
3.您一个星期去清清超市购物的频率?
由上表可以得出:
4.您觉得清清超市的商品齐全吗?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市购买哪一类商品?
由上表可以得出:
6.您觉得清清超市的商品价格如何?
由上表可以得出
7.您每个月在清清超市的消费额是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?
由上表可以得出:
10.影响你到清清超市购物的因素是?
由上表可以得出:
11.您认为清清超市还存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、调查结论和建议
(一)调查结论
(二)建议
关于问卷调查报告(10篇)
下载Word文档到电脑,方便收藏和打印
最新文章
闽ICP备18023965号-5闽公安备35020602002120 Copyright © 2011-2021 https://www.xuexiba.cn/ All Rights Reserved
本站作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有侵犯您的版权,请联系我们。
免费复制
微信扫码关注,免费获得验证码
输入验证码后可免费复制
付费复制
付款成功后请在1小时之内完成复制
微信支付
支付宝支付
应付金额: 0 元
付款成功后,概不退款