当前位置: > 实用文 > 工作报告 > 大学生社会调查报告【10篇】
调查目的:
了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状,包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。
调查意义:
理解和认识邮政储蓄服务的内涵,强化和提高服务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时,加强自身的培训教育,提高业务技能。
调查对象全称:
上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所调查对象地址:上海市龙镇路25弄6号调查证明人:张祥福
调查时间:
20__年9月25日——20__年10月25日
调查方式:访谈方式
调查人员:顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。
调查对象(邮政储蓄银行员工培训)现状分析:
(提纲)
当前,为适应商业银行运作的新形势,邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设,全面实施“员工素质提升工程”,强化商业银行运作的新理念,加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作,继续深入“创学习型企业,争当学习型员工”精神,进一步加大对员工的教育培训力度,尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1.邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2.邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高,无金融专业知识,实际工作经验不足,人员素质难以适应银行业务发展需要,尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验;二是缺乏高素质专业人才,尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财;三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3.对金融培训工作的重要性认识不够国家政府未建立专门的金融培训管理部门,由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的,培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上,对金融专业知识系统的培训学习不够,在经营管理中重业务发展,轻发展后劲的积累,没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4.培训形式缺乏多样性
一是缺少师资,尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量;二是教学形式单调,缺乏互动性;三是教学条件、环境受限制,影响了培训工作的深入开展;五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论:
从现在开始,要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识;强化培训需求调查和培训效果评估,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括:
(一)完善培训组织与责任体系。
(二)通过分层分级组织实施培训。
(三)规范培训管理。
(四)加强监督检查。
总之,邮政储蓄银行作为银行业的新兵,在培训工作上要统一思想认识,加强组织领导,努力攻坚克难,积极稳妥实施,借鉴现代银行的成功经验,建立完善自身的员工培训体系,根据业务发展和管理需要,进一步完善内部组织架构,制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略,建立健全各级各类专业人才库,形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
摘要:在社会主义现代化建设的进程中,大学生作为社会主义接班人,更应该遵守以文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法为主要内容的社会公德;培养社会公德意识。社会公德意识的培养离不开社会实践活动,我们应该在实践中不断增强社会公德意识,践行社会公德规范。努力做社会公德规范的传播者和践行者。
关键词:公共生活,社会公德,社会公德意识,网络生活中的道德要求
时间:20__年__月__日星期一
目的:了解大学生的社会公德意识,增强大学生的社会公德意识,践行社会公德规范。
对象:大学生
形式:问卷调查
通过调查问卷设计,调查实践,数据统计,我顺利完成了大学生社会公德的问卷调查。从调查的结果看:大学生作为社会主义未来接班人的主干群体,80%左右的被调查的同学具有较高的社会公德意识;仅有10%公德意识薄弱。在文明礼貌方面,接近90%能做到尊老爱幼。文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为标准,与我们每个人的日常生活相关,也是树立中国人良好国际形象的迫切需要。
在助人为乐方面,大学生作得更是出色。近93%的人能做到助人为乐。在社会公共生活中每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候,因此在社会公共生活中倡导助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义的基本要求。
对社会共同劳动成果的珍惜和爱护,是每个公民应该承担的社会责任和义务,它既显示出个人的道德修养水平,也是整个社会文明程度的重要标志。但40%的同学在爱护公物方面仍持不定态度,要不要爱护公物还要看情况而定。仅有50%会明确如何对待公共财物。
在社会主义现代化建设的进程中,大学生作为社会主义接班人,更应该遵守以文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法为主要内容的社会公德;培养社会公德意识。社会公德意识的培养离不开社会实践活动,我们应该在实践中不断增强社会公德意识,践行社会公德规范。努力做社会公德规范的传播者和践行者。
公共生活是指超越了私人生活的局限,具有鲜明的开放性和透明性,对他人和社会的影响更为直接和广泛的生活空间。而社会公德是指在社会交往和公共生活中公民应该遵守的最基本的道德规范,准则。遵守公共生活中的道德规范是每个大学生的义务。作为有较高素养的大学生,我们应当自觉培养公德意识,养成遵守社会公德的良好行为习惯。
社会对大学生社会公德的修养和实践水平有更高的期望与要求。同学们一定要把这些期望化为提高自身强大修养的强大动力,努力培养社会公德意识,树立遵守社会公德的良好形象,争做碱性社会公德的模范,以实际行动推动我国社会公德建设。
在实践中增强社会公德意识,践行社会公德规范。培养社会公德意识离不开社会实践活动,大学生应当在实践中不断增强社会公德意识,努力做社会公德规范的传播者和践行者。
积极参与各种社会活动,在实践中培养社会公德意识和责任意识。参加志愿者服务等公益事业和社会实践活动对大学生了解社会.拓展实际工作能力,尤其是增强社会责任感有极大的帮助。大学生培养社会公德意识的实际活动有很多具体方式,既可以参加社会公德的宣传活动,普及社会公德规范.传播文明新风,也可以结合自身的专业特点服务社会.回报社会;既可以参加学校组织的各种社会公益活动,也可以结合自己的兴趣爱好加入各种社会公益组织。大学生参与社会公德实践活动本身就是一种学习,可以从实践中体会到什么是符合社会公德规范的言行,什么是不符合社会公德规范的言行,从而在实践中不断提高自身的社会公德素养,并带动他人,影响社会。
从小事做起,从小节做起,带头践行社会公德规范。社会公德所规范的行为包括社会公共生活中最微小的行为细节,这些细节极容易被人们忽略,而它一旦被社会群体中的大多数人所忽视,往往就可能形成不良的社会风气。因此,社会公德意识要在点点滴滴的日常小事中培养,古人云勿以善小而不为,勿以恶小而为之,讲的就是这个道理。其实,践行社会公德并不难,提升敬人礼让的境界同样不难,比如,见到老师.长辈主动问候是讲社会公德;乘坐公交车主动为老幼病残孕乘客让座是讲社会公德;在银行.邮局等公共场所排队时自觉站在一米线外是讲社会公德;最后离开教室时随手关灯是讲社会公德 ;外出旅游时不在景点设施上随意刻画是讲社会公德,等等。社会公德的境界,就是在这些不起眼的一举手一投足间慢慢升华的。
在真实的社会生活中,有着社会舆论的监督,我们大学生或多或少会因此更讲社会公德。但在缺少监督的网络空间里,遵守网络生活中的道德要求有着更重要的意义。
随着信息技术的迅猛发展,互联网成为重要的信息平台与交流工具。网络生活中已成为大学生课余生活的重要内容,成为大学生学习.交流的重要工具。然而,网络也是一把双刃剑,网络活动中存在着不少突出的问题。遵守网络生活中道德要求的重要意义:对维护公共秩序和公共安全有积极作用;保证大学生的业余学习和生活健康.丰富发展;有利于大学生活拓展视野,增强创新思维和创新能力。避免个别大学生误入歧途。
大学生应当积极倡导网络文明,坚持文明上网,养成科学.文明.健康的上网习惯,在网络生活中加强社会公德自律,做到:正确使用网络工具。大学生应当学会利用网络这一先进工具获取知识和信息,使之成为提高自己学习能力的重要工具。目前网络上存在不少虚假、低级庸俗甚至反动、浮秽和色情的内容,同学们要提高鉴别善恶美丑的能力,做到不涉足不良网站,不浏览不良的内容。健康进行网络交往。网络已成为一种人际交往的媒介和工具。人们可以通过网络收发邮件、实时聊天、视频会议、网上留言、网上交友等。网络交往要做到诚实无欺,不侮辱,更不能参与网络色情游戏、等活动。同学们应通过网络开展健康有益的交往活动,在网络交往中树立自我保护意识,不要轻易相信、约会网友,避免受骗上当。自觉避免沉迷网络。适度的上网对学习和生活是有益的,但长时间沉迷于网络对人的身心健康有极大损害。现实中存在着一些同学上网成瘾,沉迷于网络而不能自拔,进而导致耽误学业、甚至放弃学业的现象。值得同学们警惕的是,沉迷于网络尤其是游戏已成为近年来青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大学生应当从自己的身心健康发展出发,学会理性对待网络。养成网络自律精神。网络的虑拟性以及行为主体的匿名隐蔽特点,不利于发挥社会舆论的监督作用,使得道德规范所具有的外在约束的效用明显降低。在这种情况下,个体的道德自律成了维护网络道德规范的基本保障。大学生应当在网络生活中培养自律精神,在缺少外在监督的网络空间里,自觉做到自律而不逾矩。
道德是分领域和层次的。不论在哪一领域哪一层次,大学生都应当自觉培养公德意识。《公民道德建设实施纲要》明确指出:社会公德涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系。社会公德作为社会交往和公共生活中应当遵守的最基本的道德规范,我们大学生理应养成遵守社会公德良好行为习惯,在实践中不断提高自己的社会公德意识。
一、实践时间:
20__年7月19日—20__年7月30日
二、实践地点:
中国人民健康保险股份有限公司广东分公司
三、实践内容:
团险销售助理
四、实践目的:
让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
五、具体过程:
复印机,打印机,传真机这些看似很简单的东西,但是也是在这里让我学会如何使用。其实不要小看这些简单的操作,如果没有自己动手,使不知道自己会不会的。实践才是检验真理的唯一标准。另外,送材料拿资料,都是很简单,这样的跑腿却也让我觉得是一种学习。面对陌生的环境和陌生的人,要自己去学会如何礼貌的向别人介绍自己,给别人留下一个良好的印象,这些都是看似简单容易的东西,也是需要思考,需要自己去学习。在这期间,送材料和拿资料很频繁,但是却很高兴,因为这样,锻炼了我自己胆量和勇气。让自己更好的融入他们的工作圈里,了解更多的工作的运转和程序。紧接着就是Excel表的运用,学习了很多的理论知识,局限在自己所学的所知道的理论,却没有机会很多的使用它,这里,每一项工作都离不开Excel,这让我更加熟悉运用Excel表。也让我将书本上的知识运用到了实际。最后,我还做了比较多的是整理资料,将那一沓沓的资料整理好,把那些信息输进电脑。虽然这些工作令人有些烦躁,但是却锻炼的我的耐心以及细心。提高我对工作认真积极的态度,同时也让自己更加仔细的对待这些枯燥的东西。这些都是我的工作,看起来很杂很琐碎,但是,每一项工作里,都有我可以学到东西。
六、心得体会:
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、 活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常工作。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
七、总结:
实习结束了,我想我所懂得的,所领悟的东西对我以后人生是很有帮助的,但是也使远远不够的。我将在以后的日子更加努力学习,利用剩下的三年大学时间好好充实自己,好好锻炼自己,不断地丰富自己专业知识,也不断地积累自己的社会经验。学习的时光是最美好,因为,出了社会,那就面临更多的挑战,面临更多更严峻的竞争。适者生存,不适者被淘汰。只有让自己努力去适应社会,才能在这个社会生存。
一、调查对象与方法
(一)调查对象
20__年x月26~30日,我走访福清市龙田镇友谊村、上苍村、前坑村,对农村有子女的家长进行了问卷调查活动。
(二)调查方法
本次调查以书面问卷为载体,辅以交谈方式开展,以入户调查为主,随机访问街头路人。其中,深入农户10家,随机调查20份,以较客观的方式收集到一定数量真实可靠的样本数据。
二、 调查结果与分析
(一)调查结果
本次调查共发出问卷30份,回收问卷30份,其中有效问卷30份,回收率100%,问卷容量为30。
经统计结果显示,在接受调查的农村家庭都有让家中孩子接受教育,没有出现不让孩子接受教育的情况,但支持孩子接受教育到何种程度存在一定分歧,有73.3%的家长希望自家孩子能上大学,接受大学教育,有10%的家长认为学历不用太高,初中或高中就足够。此外,在接受采访的孩子中,学历业呈现参差不齐的情况,以初中居多,约占总数的50%,高中次之,大学只占3.3%,没有出现小学的学历。在接受调查的对象中,有83.3%的农村家长知道当前国家对于农村义务教育阶段实行免收学杂费的政策,其中有80%%的家长支持该政策,认为该政策有利
于保证子女受教育的权利,有13.3%的家长认为该政策尚未落到实处,教育乱收费现象依然存在.
(二)调查问题分析
龙田镇有完整高中两所,其中省二级达标完全中学1所,初级中
学4所,中心小学3所,村级完小35所,幼儿园7所,本次走访了前林中心小学、前坑小学、上苍中学、元载中学(高中),随机走访询问30户有子女的农村家长,发现存在以下问题:
1教育资源分配不均匀
龙田虽然是是福清市人口最多的乡镇。龙田是福清龙高半岛的商贸中心,是福州市二十个商贸旺镇之一。群众的收入主要来自于第二、第三产业。龙田镇人民已完全脱困,基本实现宽裕型小康目标。曾先后荣获全国全民健身先进乡、全省十好文明乡镇等荣誉称号,连续三年被评为省、福州市先进基层党委,连续二年被评为福州市标兵单位,但也存在收入差距大,区域发展不平衡的困局,经济的差距直接导致教育资源分配的不平衡,处于镇上的第三中学、龙田初级中学师资力量雄厚,基础设施完善,实用电子教学,而处于农村的上苍中学,元载中学连电脑都没见几台,际塘小学甚至都倒闭。
教育资源分配的不均衡导致各个学校入学率差异巨大,升学率差异巨大。
2 部分家长仍存在重男轻女的`落后观念
在走访的30户家庭中,少部分接受访问的家长认为女孩接受教育的程度不应太高,他们还表示,高等学历没有用,上完初中或高中的女孩就能走上社会,接受磨砺.有3户甚至表示女生只要上完高中没考上大学就应该去结婚。
3 国家相关教育优惠政策没有落实到位
近年来,国家出台了许多振兴教育的举措,如在农村免除义务教育学杂费、增加教育经费投入、提高国家助学贷款额度等,这一系列措施都在强调国家对教育的重视。
然而在走访的家庭中,一些家长抱怨学校经常乱收费。而有些孩子向我抱怨学校经常开设补习课程。
有些农村的经济水平很低,经济发展较落后,相对较贫困。家里的收入都不高,甚至收入很低,不能支付自己家孩子的学习费用 。然而在这种情况下,调查发现,仍然会有家长坚持会通过各种方式让自己的孩子无论如何完成自己的学业!
三、解决对策
(一)坚持科教兴国战略,大力发展农村生产力,化科技实力为生产力 经济基础决定上层建筑,上层建筑反作于经济基础,作为上层建筑中的教育和经济关系中的生产力是息息相关的,若想要教育发展,就需要经济实力的支持。因此,我有一下建议:
1 龙田镇政府应该搭理倡导科教兴农战略,大力发展经济,同时,将教育资源适当倾斜,给予一些劣势学校优惠,资金扶持
2 扶持乡镇优势企业,充分发挥市场和政府宏观调控的作用,指导广大农民合理开发利用特色资源,使农民增收,解决部分学生缴费难问题
(二) 加强教育宣传 转变错误观念
教育是终生之事,人不学无以立,当今的时代正处于知识爆炸的时代,是一个终身学习的时期。学历并不代表一切,但有时学历在就业时作用还是很明显的。因此,我认为,少数认为孩子学历不用太高的家长应该改变错误观念,应支持不断学习,获得高学历。此外,在农村仍存在封建思想残余,重男轻女的错误管奶奶仍存在,镇政府,社会应加大宣传力度,改变这些家长的错误观念,让这些家长认识到女子和男子受教育的平等性,保障女孩接受教育的平等性
(三) 镇政府严格把关,保证国家优惠政策落实到位
国家的发展离不开农村,国家的强大离不开农村的支持,国家在继续坚持已有的优惠政策同时,也应该继续脱出新的教育优惠政府。而政府应该严格把关并加强监督管理,制定负责人制度,从责任上将各项举措层层落实到位,并注重情况反馈,上情下达,下情上传,形成教育机制的良性循环,确保国家的优惠政策落实到位,此外,也应加大宣传力度,让农村的家长了解到国家的教育优惠政策,让农村子女得到真正的实惠
总而言之,社会在进步,国家在不断强大,作为基础的基础教育也展现良性发展的趋势,而农村的教育也展现出欣欣向荣的态势,虽然农村的教育也存在诸多的问题,但我相信,只要坚持科教兴国战略,大力践行,解决农村教育存在的诸多问题,农村教育未来一定一片光芒。
一、研究背景与概况
21世纪节能被社会、家庭、个人所关注。照明是关系到每家每户的必要问题。解决这一问题,现在有很多种方式,有各种各样的照明工具。但节能,节约才是关键。每个时代都有其代表的照明工具,从爱迪生的灯泡到现在的节能灯。而作为新一代的节能照明工具LED灯,作为绿色照明的代表,是否被人们知道,值得生产者及企业所关心的。
本次我们作为前往青州魏仕照明,济南大学物理科学学院暑期“三下乡”代表队,我们有必要对LED在生活中的使用情况及人们对LED的理解情况进行调查。因此我们做了《LED在生活中的使用》问卷进行调研。
1、 调查对象
青州市市民
2、 调查方式
本次调查主要采用问卷式调查
3、调查时间
20__年7月11日至20__年7月15日
4、调查内容
以《LED在生活中的使用问卷》中列出的各个选项对青州市民家中照明工具的使用情况及对LED的理解情况进行调研
二、结果:
1、问卷的统计结果
1) 通过第一个题得回答的结果我们发现有80%左右的家庭使用的是节能灯,10%左右的家庭使用白炽灯,剩下家庭则不知道自己家用什么样的灯。发现没有家庭使用LED灯。
2) 通过第二个题得回答的结果我们发现有30%的市民通过家装市场了解新的灯具产品,58%的人通过广告了解新的灯具产品,10%左右的人通过朋友推荐,剩下的2%的通过其他方法了解新产品。
3) 通过第三个题得回答的结果我们发现有52%的人认为照明灯具寿命5—10年最为适合,30%的人认为1—5年最为适合,8%的人认为10—15年最为适合,剩下的人则选择其他。
4) 通过第四个题得回答的结果我们发现58%的市民表示在有需求时会关注LED灯,30%的市民表示自己刚知道这类消息,仅12%左右的市民表示自己不关注此类消息。
5) 通过第五个题得回答的结果我们发现78%的市民表示更在意灯的安全环保,其他市民则在乎节能的多少。
6) 通过第六个题得回答的结果我们发现60%的市民能接受灯得价格为80—110元,40%的市民则选择不能接受高于80元选项。
7) 通过第七个题得回答的结果我们发现50%左右的市民表示自己以后重新装修时会考虑使用LED灯,30%左右的市民表示自己处于节能会考虑使用LED灯,还有近20%的市民表示自己不打算使用LED灯。
8) 通过第八个题得回答的结果我们发现大约80%的市民更在意产品的质量和价格,5%的市民在意产品的售后服务,近5%的市民在意产品的知名度。
9) 通过第九个题得回答的结果我们发现56%的市民在超市买灯,20%左右的市民在灯饰市场买灯,10%左右的市民在大型家电市场买灯。还有14%的市民采用网购的方式。
10) 通过第五个题得回答的结果我们发现43%的市民选择购买台灯式的LED灯,23%的市民表示自己会买壁灯式的LED灯,14%的市民选择购买落地灯式的LED灯,还有20%的市民选择购买吸顶灯式的LED灯。
2、市民的个人情况统计结果
参与调查的市民中有:
1、47%的男性,53%的女性。
2、10%的年龄在20岁以下,17%的年龄在20—30岁间,23%的年龄在30—40岁间,18%的年龄在40—50岁间,32%的年龄在50岁以上。
3、73%的工资在5000元以下,16%的工资在5000—8000元,,8 %的工资在8000—10000元,,3%的工资在10000元以上。
4、27%的学历为专科,37%的学历为本科,16%的学历为硕士以上,20%的`学历为其他。
三、讨论及建议
1、讨论:
从问卷的结果中我们发现现在社会中,很多家庭使用的依然是节能灯,对LED灯还是一无所知,更别提使用,因此LED灯现在很少有家庭使用。现在很多的家庭通过广告了解新产品,所以广告是一种新产品被人们了解得很好途径。很多的市民在意灯的寿命,但不是越长越好,有个最佳的寿命。LED灯作为一种新型照明工具,对广大市民具有很大的吸引力。现代的市民的安全意识很高,一切都从安全出发,同时市民也具有很高的环保意识。大部分市民在意灯的价格,希望的的价格不要太贵,然而生产商需要获利,所以这里面有个最佳价格。绝大部分的市民在意产品的质量和价格,同时还有很多市民在意产品的售后服务。很大一部分的市民愿意在超市买灯,所以超市是产品的很好卖场,值得生厂商在意。LED灯得款式也是市民十分在意的。
2、建议
a、做好宣传,广告、超市中的壁画等等方式。
b、提高产品质量,质量是最好的广告。
c、提高技术,降低成本,完善售后服务系统。
d、安全环保一起抓。
四、总结
本次调查前后五天,我们一队12人调查了400名市民,采取一对一的问卷的方式。
通过本次社会实践调研不仅加深队员间的友谊,还让我们对现在照明工具的市场,有了进一步了解。让我们发现LED的市场是很大的,很有发展前景。
一、调查的目的和意义
1.调查目的
企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
2.调查意义
通过组织培训,不仅可以达到提高员工的自觉性、积极性、创造性,从而提高和增加企业产出的效率和价值,使企业从员工培训中受益,而且可以提高和增强员工本人的素质和能力,使员工从培训中受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
二、调查时间
20__年11月1日——20__年11月25日
三、调查方式
1.问卷:共发出调查问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份。
2.访谈:人力资源部主任及主管职工培训工作的专职干事
四、调查对象概况
1.调查对象全称
新疆__开发有限公司
2.调查对象地址
乌鲁木齐市米东区开泰南路1685号
3.调查对象基本情况
新疆__开发有限公司是一家从事金属锂及yyy生产的大中型国有控股企业,隶属于新疆有色金属工业(集团)有限责任公司。该公司前身为新疆yyy厂,1958年建厂,是国内第一家yyy生产军工企业,曾获得“亚洲第一、世界第三”的荣誉称号,为国家“两弹一星”和国防事业做出过重大贡献。军转民后,由于新疆yyy厂在国内缺乏竞争对手,企业发展一帆风顺,经营业绩非常可观,1999年,公司率先在全疆通过了ISO9002国际标准质量体系认证,为企业产品进一步打开国际市场创造了条件。但是,自1997年以来,世界yyy生产技术发生了重大突破,“卤水提锂”工艺的成功,使得yyy生产成本大幅度降低,使得以锂辉石矿为原料的新疆yyy厂优势尽失,企业生存状况急剧恶化,资不抵债,20__年经政策性破产,重组为新疆__开发有限公司。新疆__开发有限公司经过细致的市场调研、缜密的市场分析后认为:①公司的主打产品在技术指标上仍然存在很大优势,市场信任度大,有可靠的销售市场;②随着科技的进步和先进设备的出现,公司采用的矿石提锂工艺有进一步优化的空间,生产成本能够得到有效控制;③加强员工综合培训,提高员工整体素质,是实现企业困境求生的法宝。因此自公司成立以来,就通过内培和外培等多种方式,分层次、多批次的对全体员工进行有针对性的培训,为企业健康发展奠定了基础。
五、调查过程及内容
(一)通过访谈的形式,调查了解到公司现阶段的培训工作因培训内容不同由不同的部门进行。一般情况下,一线新员工被录用后,先由安环部门进行三级安全教育,教育合格后分配入岗,再由技术部门进行技能教育。培训内容主要有以下几个大的方面:
1.制度和安全培训:公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和安全知识培训,更好的让员工了解公司的各项管理制度和在岗位安全操作规程,让员工知道哪些该做哪些不该做。
2.企业文化培训:公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念及生产培训,使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快适应公司环境、进入工作角色。
3.交叉培训:每年的4月和11月安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间更好地了解情况,使得各部门的工作能够跟好的完成。
4.技术培训:公司要求具有专业技术职称的人员必须每年组织一次内部培训会,对一线员工及公司骨干人员进行有针对性的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。
5.外部委托培训:组织员工参与专业培训机构的各项拓展培训,从业资质培训,班组长培训,组织各级管理人员及广大员工到优秀企业参观学习,交流经验等等。
(二)通过问卷的形式,主要了解公司员工对企业的归属感、满意度、发展潜力等方面的认知状况,从调查结果看,约有95%左右的员工认为企业发展方向较为明晰,熟知企业的精神和价值取向,具有较高的企业归属感和满意度;约有15%的员工认为工作压力较大,对工作时间和工作环境持不满意状态;约有30%的企业员工认为自己能够得到充分发挥,有晋升的机会,能够实现自己的目标;约有85%的人员认为企业培训不够,还有需要改进的地方。此次调查使用的调查问卷如下:
1.您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
2.您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 无所谓
3.您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意
4.您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 无所谓
5.您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意
6.您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
7.您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
8.您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意
9.您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意
10.您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
11.您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的.选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
12.您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
13.您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
14.您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
15.您是否认为公司培训工作还有要改善的地方?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)
① 有 ② 无 ③ 一般
六、调查结果
(一)培训存在的问题
1.培训内容只限于员工,缺乏高层领导培训:随着科学技术的飞速发展,企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工及部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和技术生产水平的下降。
2.培训工作尚不能适应企业发展的需求:培训工作主要停留在技能培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。
3.没有调动员工参与培训的积极性:目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。
4.培训效果反馈不够健全:人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训进行安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
(二)出现问题的原因所在
1.培训方法简单,培训过程不连续:一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。
2.仅强调培训计划,不强调培训结果:实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。
3.只培训少数成员,高管人员不需培训:这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员
不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。
(三)解决问题的对策
加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,员工们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更加科学、合理、实用的方式方法、更好的管理企业。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为了最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚,否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
调查地点:
地铺社区、村、街道、学校周边等地方
调查时间:
20__年2月4日
调查目的:
通过调查生活周边的文明情况,引导孩子在家尊敬长辈,在校尊重老师,在外遵守社会公德,做文明礼貌的“美丽学生”。
调查方法:
1、询问周边附近的人
2、通过相关途径查询资料
3、走访地铺社区、村、街道、学校周边等地方寻找周边的垃圾,并拍下照片做证据。
先给大家讲个故事吧,中国的小朋友和日本的小朋友一起出去夏令营。在途中,乱丢垃圾的是中国小朋友,迟到早退的是中国小朋友,受不住这种生活,整天哭哭啼啼的还是中国小朋友;相反日本小朋友是比较独立的,即使自己发着高烧,生着病,也不耽误行程。
在说说我们的家乡安吉吧。从20__年开始安吉创新开展美丽乡村建设,到20__年,安吉被联合国评为最佳人居奖,这是我们安吉人的骄傲。但是,随手乱丢垃圾的现象依然是不可避免的,人们已把乱丢垃圾当成了一种习惯了。为了调查与避免这种现象,我们小组全体成员于20__年2月4日开展了一次‘‘我身边的文明’’社会调查。
根据调查的情况与相关资料的整理,我们不难发现:垃圾几乎是随处可见,尤其在大街上,人们吃完东西好,就把食品包装袋随处乱扔,还有一些塑料袋、果皮、烟头……而在小区里,这种现象就比较少了,因为小区里常常有相关人员来清理垃圾,所以比较干净。这些乱丢垃圾的现象人们也早已见怪不怪了。把垃圾往车窗外扔,往家里的窗户外扔。这些现象,真让人寒心。
但并不是每个人都是这样,在大街上,我也看到了几个穿着制服的爷爷奶奶,拿着扫帚,或是钳子的,在大街上勤勤恳恳的清理着垃圾。正是因为有了他们,我们的家园才如此美丽,如此整洁。
是的,每个人都知道不能乱丢垃圾,也都不愿意承认自己乱丢垃圾,但是,真正做到的,又有几个。又有多少次,为了方便,你把垃圾丢在了地上?又有多少次,垃圾桶就在不远处,可你为了便利,把垃圾丢在了地上?又有多少次,那儿明明立这“不准乱丢垃圾”的告示牌,你却甚至连看都不看一眼,把垃圾丢在了地上?有多少次呢?
根据调查,许多家长认为,现在是一个自由的社会,懂不懂文明没什么关系,只要学习好就行;还有些家长对孩子过分的娇生惯养,尽可能满足孩子的一切要求,这样,不仅使孩子越来越以自我为中心,什么文明,根本不知道,还让孩子越来越霸道、傲慢。这些都是不对的。不懂文明的人,就不能在这个社会上立足;不懂文明的人,就会慢慢的培养出一个个坏习惯;不懂文明的人,就会被另些人嘲笑,瞧不起!相反,那些懂文明的人,不但可以更好的在这个社会上立足,培养一个个好习惯,还可以受人称赞。
从现在开始,从不乱丢垃圾开始,相信你,也可以成为一个文明的人。
为了强大我们大学生的思想建设,弘扬中华民族的尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,今年寒假的社会实践活动,我选择了去我们镇上的敬老院,看望并照顾住在那里的'老人,同时也想调查了解一下他们的生活情况与需求,了解他们的心声。
在此之前,我购买了一些慰问品,以及向负责人员询问访问时间等。我是上午过去的,秋天的天气,阳光明媚,天朗气清,没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得心里格外清爽。在负责人的带领下,我走进了院门。
在我的正前方的是一个院子,在门的左手旁是一栋住宿楼,老人们住在一楼和二楼。当我们到达时,有几位老人在园中散步,院方负责人告诉了我这些老人的情况,他们大多是因为子女工作在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里,也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在轮椅上,所以我到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅,还搬来板凳让老人们坐好。和老人围坐在一起聊聊家常,内心感觉无比的温馨。
后来与老人们熟悉之后,老人们拉着我的手嘘寒问暖,十分关心我各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀,还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴,与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月,还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况,并与他们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中,老人们都感慨的说,正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活,更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣,我并没有因为炎热的天气而埋怨一句,取而代之的是满腔热情,因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的 1
人性价值和人文关怀,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通,而平时娇生惯养的我,走出校园来到社会,走进老人,把老人当作朋友一样聊天,听老人们过去的事迹是如此的着迷,我还又跑到外面的小卖部给老人买东西,虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心,可那些是远远不够的,于是,我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意,从早上到中午12点,走了部分老人的房间并且慰问了老人们,到了老人吃饭的时间,我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐,有的老人就餐不方便,需要喂才行。这时我主动给老人喂饭,虽然笨手,但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。我感觉到了一家人似的其乐无穷。大多数老人在这里过的很开心,他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体。
这实践过程中,我不仅为老人们做了些日常的事,也经常和他们了解他们的内心世界,以此进一步增进了感情。通过与老人们的聊天,使我明白了很多,明白了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们对儿女的期盼,更明白了他们对我们后辈的希望。
后来,敬老院的负责人跟我说了敬老院的情况,说这里的老人过得不是非常的好,有时候老人生病,就是没亲人在身边照顾。最重的是他们生活上很孤独,他们需要温暖和关爱。负责人说,希望我能够告诉告诉大家,敬老院需要社会的关爱。
通过这次实践调查,使我知道了敬老院的老人生活更加了解,使我更加想贴切走进他们的心。我得出以下结论:
第一,敬老院的老人们缺乏的是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
第二,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老
院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
第三,作为一名大学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。
同时,我还是发现了敬老院生活上的一些问题。我对此也对敬老院和上级民政部门提出一下自己的建议。
(1)敬老院部分寝室安排不合理,很多老人行动不方便,住的寝室却离洗手间很远,甚至还将一位八十多,视力很差的老人安排在了二楼;我将这个问题给院长进行了反应,院长说他也觉得不合理,只是老人住进来的有早有晚,住在一楼的老人都不愿意再搬到二楼去。我和一位住在一楼的大爷进行商量,终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室,在我离开的那天他们已经顺利交换,院长答应对其他不合理的安排进行调整。
(2)敬老院护理人员严重不足,我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生,但并没有专门的护理人员;这一点成为敬老院最大的缺陷。在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士,行动不便的老人也只能靠自己,这样老人缺乏专业护理人员,生活就很难十分的保障。上级部门该好好处理这个长期忽视的问题了。
(3)院民寝室的硬件设施落后,并且不齐全。最突出的是供水问题,年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水,万一逢雨天路滑老人的安全没有保障,还有敬老院防火设施不齐全,整个敬老院只找到五个灭火器,而且都安置在二楼,一楼没有安置,对此院长给出解释,一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患,万一一楼起火没有灭火器后果不堪设想。
(4)虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分
匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事,虽然每个院民室都有一台大背头电视机,但大多数已经年久失修不能播放,这一点我直接县民政进行了反映,希望帮助老人修好电视,然后安排电影下乡走进敬老院,活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报和齐鲁晚报进行传阅,还可以安排视力较好的识字老人,定期为大家读报纸使老人们的生活不至于太过单调。
这次实践中我培养了自己接近社会,感恩社会的心态,锻炼了自己的韧性,增强了自己助人为乐的生活习惯,认识到了大学生进行社会实践的重要意义,和敬老院老人们建立了良好的情谊,也使自己的这个假期变的更充实,更有意义。
未成年犯罪嫌疑人姓名:__,曾用名__
性别:x
出生年月:__年__月__日
公民身份证号码:__
电话号码(家庭、手机、工作单位):__
户籍地:__
户籍地所在街道和居(村)委会:__
实际居住地:__
实际居住地所在街道和居(村)委会:__
涉嫌案由:__
社会调查方式:
走访谈话:
1.__年__月__日到__看守所与未成年犯罪嫌疑人__面谈;
2.__年__月__日走访居委会,向负责未成年人保护工作的__了解情况;
3.__年__月__日访问未成年犯罪嫌疑人__的父母;
4.__年__月__日走访__小学,向__老师了解情况、查询档案材料;
5.__年__月__日走访__中学,向__老师了解情况、查询档案材料;
6.__年__月__日访问未成年犯罪嫌疑人__的姐姐__;
7.__年__月__日到__派出所查询档案材料;
8.__年__月__日访问未成年犯罪嫌疑人__的外祖母__;
9.__年__月__日对未成年犯罪嫌疑人进行心理测评。
一、家庭背景
1.父母的基本情况
父亲,__,__岁,曾在__城市打工,后因调查对象经常生病需要照顾回老家工作。现在老家镇上的门窗店里上班。三岁丧父,家里人说他无业,不爱说话,性格内向。
母亲,__,__岁,曾与丈夫在__城市打工十多年,现在老家务农,照顾生病的母亲,不时做些建筑短工。
2.未成年犯罪嫌疑人的家庭情况
(1)父母之间关系:据姐姐讲述,父母关系不怎么好,在其小的时候经常吵架,近几年吵架少了,但交流比较少,评爸妈关系5分,因为爸妈比较缺乏沟通,一沟通就容易吵架。母亲自述夫妻关系不好也不坏,现在很少吵架。
(2)家庭成员之间关系:父亲不爱说话,很少和家人沟通,姐姐和调查对象的关系一直比较好,但从去年年底开始,调查对象对姐姐的信息回复变得很少,今年被逮捕前偶尔会告诉姐姐自己的生活和工作情况。因调查对象自小生病,母亲对调查对象自小较为宠爱。
(3)家庭教育模式:据姐姐讲述,因为调查对象自小生病,因此母亲一直比较宠爱调查对象,如……,但也会有打骂调查对象的情况。如,……。父亲与调查对象的接触较少,也很少交流,但犯了错就会打骂。
3.父母对未成年犯罪嫌疑人的监护情况
(1)父亲对调查对象的教育非常少,不怎么管调查对象的事情,知道调查对象被逮捕后也没有说话。
(2)母亲和外婆对待调查对象的态度比较溺爱。母亲和调查对象交流比较多,但调查对象会嫌烦。
4.未成年犯罪嫌疑人对家人的态度
(1)与父亲关系:调查对象自述与父亲没什么话说,据母亲讲述,其父亲很少和调查对象交流,两人几乎从不打电话聊天。
(2)与母亲关系:调查对象自述与母亲关系比较好,说母亲会比较痛快给自己钱。姐姐认为调查对象与母亲关系一般,因为母亲虽然宠爱调查对象,但是也会经常打骂、唠叨调查对象,调查对象内心可能有一些怨气。据母亲讲述,与调查对象一周至少通话一次,自评与调查对象的关系很好,说自己太爱调查对象了,调查对象也很爱自己。
5.未成年犯罪嫌疑人居住情况
(1)做焊接学徒时在表哥家里居住。
(2)搬出表哥家后自己租住一个单房,面积约20平方米。
6.与未成年犯罪嫌疑人最有感情的人基本情况
外祖母,__,__岁。今年未成年犯罪嫌疑人__曾两次回过老家看望生病的外婆。
未成年犯罪嫌疑人家庭情况与其再犯可能性的联系程度评估:第一,未成年犯罪嫌疑人__的家庭结构完整;第二,从监护意识和监护能力来看,父亲监护意识较差,母亲监护意识较强,父母的监护能力中等,有利于监护、教育未成年犯罪嫌疑人__;第三,未成年犯罪嫌疑人__和父亲亲子关系一般、交流不多,和母亲关系较好、沟通较多,但交流模式不够顺畅。未成年犯罪嫌疑人__与外祖母感情深厚。综合考量以上因素,__的家庭情况对其帮教有利有弊,再犯风险为6分(满分10分)。
二、个性特点
1.未成年犯罪嫌疑人健康状况及有无不良行为、嗜好
未成年犯罪嫌疑人__有蚕豆病(表现为进食蚕豆后引起溶血性贫血),不能吃豆类,容易发高烧、过敏。此病具有遗传性,出生便有这个病,6岁时才确诊,经常会发烧、感冒。__初中阶段,病情开始有所好转。
未成年犯罪嫌疑人__不良行为、嗜好包括:抽烟、纹身、打耳洞、染发、飙车。无吸毒史、滥药史。
2.未成年犯罪嫌疑人心理情况
(1)性格特征:有点内向,不喜与陌生人说话,但熟悉以后就和同伴很亲密,且讲义气。
(2)精神状态:精神良好。
(3)心理测评情况:PDS量表存在中等程度心理创伤(童年生病和被父亲打);BDI抑郁量表分值提示有心境低落情形;15道人格测试显示个性温和,渴望有温暖的家庭氛围或同伴关系,性格攻击性较低,存在难以拒绝他人邀请,缺乏主见等特质。
3.未成年犯罪嫌疑人受教育情况
据姐姐和妈妈讲述,未成年犯罪嫌疑人__在小学阶段性格内向,比较乖,经常要请假看病甚至住院,因此学习成绩一直不好。初二时曾和同学打过架,较为严重。初中时喜欢开摩托车出去和同村的同学玩。初二时开摩托车摔伤了膝盖,后来一直没有开车,直至来到__城市打工以后和认识的新朋友飙车。
4.未成年犯罪嫌疑人思维及行动情况
初中毕业后,未成年犯罪嫌疑人__在表哥朋友的工厂当焊接学徒,工资收入由表哥管理,与表哥一家同住,时间持续三个月。三个月后,__主动离职,离职前半个月从表哥家搬出去自己租房居住。后进某电子厂上班,两个月后离职。据表哥讲述,自从__打篮球认识一些社会朋友以后,开始抽烟、打耳洞、染头发、纹身、飙车等;去年还打过架。__思维方式比较简单,讲义气是最重要的特征。
5.未成年犯罪嫌疑人社会交往情况
未成年犯罪嫌疑人__自述初中时有五六个好朋友;一起打篮球的朋友都是未成年人,但只有两三个是好朋友。
6.未成年犯罪嫌疑人个人爱好及是否受过表彰情况
兴趣爱好:喜欢飙车,会经常发飙车的快手视频;打篮球;手游,如吃鸡等。没有受过表彰。
未成年犯罪嫌疑人个性特点与其再犯可能性的联系程度评估:第一,未成年犯罪嫌疑人__由于身体患有较为特殊的疾病,母亲较为溺爱、纵容,导致与同龄人交往不多,性格内向,渴望同龄人温暖与链接;第二,被父母打骂存在一定的心理创伤;第三,和不良朋辈的关系较为密切,在不良朋辈中寻找温暖,且在一起容易有越轨行为。综合考虑上述因素,__再犯可能性为7分(满分10分)。
三、与案件有关情况
1.未成年犯罪嫌疑人受处罚情况
无。
2.未成年犯罪嫌疑人此次涉案主观因素
对涉罪行为的严重后果认识不清,以为自己不动手就没事,对不良朋辈的盗窃邀请无法拒绝。深层次原因是渴望温暖,但家庭监护、教育不力,缺乏温暖和情感链接。
3.未成年犯罪嫌疑人此次涉案客观行为
据未成年犯罪嫌疑人__自述:
(1)第一次盗窃,林__叫其过去__城市玩,到后林__提议偷车,未成年犯罪嫌疑人__自述劝过他别偷;林__在偷车时,未成年犯罪嫌疑人__在旁边等他,偷来的车子林__自己在开,直到后来警察找上门。
(2)第二次盗窃,老梁叫未成年犯罪嫌疑人__出去玩并一起偷车,但未成年犯罪嫌疑人__没有过去帮忙,在10米外的地方等待老梁,偷车完成后老梁和另一个未成年犯罪嫌疑人__不认识的人一起开着偷来的车和自己一起离开现场。
(3)第三次盗窃,未成年犯罪嫌疑人__刚好路过,见到老梁在偷车,于是帮着推了一下车,就离开了。
未成年犯罪嫌疑人涉案情况与其再犯可能性的联系程度评估:第一,未成年犯罪嫌疑人__3次涉嫌盗窃均系和不良朋辈一起,且主要是望风,主观恶性和谋财动机不大;第二,未采用破坏性手段盗窃;第三,父母在案发后已经赔偿被害人损失并达成谅解,但远离不良朋辈还难以做到。综合上述因素,__再犯可能性为6分(满分10分)。
四、对涉案行为的认识
1.未成年犯罪嫌疑人对涉案的消极认识情况
第一,不清楚对他人盗窃自己即使不动手在旁边望风也构成犯罪;第二,不清晰自己结交不良朋辈和犯罪行为之间的关联,认为愿意和自己玩的朋友就是好朋友,好朋友之间应该讲义气。
2.未成年犯罪嫌疑人对涉案的积极认识情况
愿意讲述涉罪行为经过,有一定的悔罪态度;现在觉得自己当时太傻了,不应该过去和他们一起玩。自述因为不懂法而犯错了,如果知道望风也是违法的就不会做望风的事。
未成年犯罪嫌疑人对涉案行为的认识与其再犯可能性的联系程度评估:第一,未成年犯罪嫌疑人__对自己的行为涉嫌违法犯罪存在错误认识和侥幸心理;第二,未成年犯罪嫌疑人__能够供述全部犯罪事实,有认罪悔罪态度。综合上述因素,未成年犯罪嫌疑人__再犯可能性为5分(满分10分)。
五、帮教条件
1.未成年犯罪嫌疑人自身生活、学习、工作情况
(1)在做焊接学徒时工资收入每月20__元,吃住无需花钱,工资由表哥管理,每月能从表哥手上陆续拿到零花钱300元至500元;
(2)不做焊接学徒后多次变换工作,从事工厂临时工、酒吧服务员等短期工作,平均工资每月3000元至4000元;
(3)会向姐姐、妈妈要钱,未成年犯罪嫌疑人__自述向妈妈和姐姐每月要钱500元至600元。
2.未成年犯罪嫌疑人家庭帮教条件情况
父亲有稳定工作收入,母亲偶尔做短工,收入不多,姐姐在上班,有工资收入;父亲在未成年犯罪嫌疑人__涉嫌犯罪被抓后没有说一句话,母亲、姐姐和外婆对未成年犯罪嫌疑人__较为关心,愿意从经济上、精神上帮助未成年犯罪嫌疑人__。
3.未成年犯罪嫌疑人所处环境情况
工作期间周围不良朋辈较多,工作中能接受表哥和雇主的约束。
4.受害者的态度
妈妈代为赔偿了被害人全部损失,被害人表示谅解,愿意签订和解协议,但要求未成年犯罪嫌疑人__的父母对其严加管教。
未成年犯罪嫌疑人帮教条件与其再犯可能性的联系程度评估:第一,未成年人犯罪嫌疑人__的母亲、外婆、姐姐、表哥均愿意监护和教育未成年犯罪嫌疑人__,未成年犯罪嫌疑人__的父亲没有太多监护、教育意识;第二,未成年犯罪嫌疑人__有工作意愿且能坚持,逐步可以做到自食其力;第三,被害人对未成年犯罪嫌疑人__表示谅解。综上,未成年犯罪嫌疑人__再犯可能性在4分以下(满分10分)。
六、其他需要说明的情况
1.未成年犯罪嫌疑人__回归社会需求:喜欢做汽车维修工作,也渴望能学会一技之长,能够自立。
2.父母监护意识和监护能力都需要提升,应当联合公安机关和相关社会组织进行强制亲职教育;亲子交流模式需矫正。
3.不良朋辈管理和行为偏差矫正需同时进行。
七、综合评价意见
第一,从未成年犯罪嫌疑人__的家庭背景来看,其家庭结构完整,父母有一定的监护、教育意识,目前母亲是帮教的主要有利因素;第二,从个性特点看,未成年犯罪嫌疑人__有一定的心理创伤,性格内向,精神状态良好,性格特征附随性比较显著,渴望与同伴的交往和情感链接,为司法社工的帮教介入也打下基础;第三,从其涉案行为来看,基本处于望风的情况,主观恶性和谋财动机不强,帮教难度较小,再犯可能性显著降低;第四,其对自己的行为认识来看,目前已经认罪悔罪,且有重新做人的愿望和行动;第五,从帮教条件来看,家庭监护、未成年人改过自新的愿望和行动、被害人的谅解都可以有效降低再犯风险。
综上,调查对象的主要精准矫治点为认知偏差,对自己行为的危害性缺乏认识,存在侥幸心理;同时对不良朋辈的邀约难以拒绝的背后,存在与家庭链接不足、缺乏有效家庭监护和温暖的情况。目前再犯风险在6分(满分10分),如果能够强化亲职教育,并修复亲子关系,对未成年犯罪嫌疑人__开展行为偏差矫正,引导其找到自己喜欢的工作并坚持180天,同时辅之以不良朋辈管理,再犯可能性会降低到2分以下。
调查员:__ __
__年__月__日
(印章)
调查时间:
20__年5月23日8:30分
调查地点
__市__街
调查目的:
在街上搜索错别字,问经理是故意写错字还是因为文化低写错字。
调查分析:
别看国槐街热闹,错字也不少。
调查人:
__
刚进国槐街,谈笑声吆喝声便直冲我的耳朵闯来,大大小小的商店排列得整整齐齐。调查开始了,不一会儿,眼尖的我便在一个商店招牌上发现了一个错字——“唯衣”(唯一)“不用说,这家店一定是服装店。可是他们也不能为了生意红火而私自改我们的汉字文化呀!”我气愤地想。国槐街的错字果然很多,还没走几分钟,便又找到了错别字,在一座家属院门前,我们竟然找到了5个错别字,分别是:真复随时院。不是多一横,就是少一横,真是让人哭笑不得。
汉字是我国人民智慧的结晶,从古代,就有其他国的使者来学习我们的汉字,可是现在,有些人却乱用汉字,破坏我国的文化,希望政府能够重视这个问题,更希望故意写错字的人和白字先生越来越少。
大学生社会调查报告【10篇】
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