售前支持工程师岗位职责

　　公司内需要制定各个部门的职责，用来规范各部门的工作条件，以及需要注意的。下面是小编给大家带来的公司各部门，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　售前支持工程师岗位职责(一)

　　1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

　　3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;

　　4、配合销售做好产品市场推广;

　　5、技术应用的推广、培训。

　　售前支持工程师岗位职责(二)

　　1. 协助销售完成项目中的软件售前工作;

　　2. 与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档;

　　3. 编制项目中的软件方案;

　　4. 负责项目投标中的软件部分工作;

　　5. 编制软件产品的推广资料;

　　6. 协助编制软件开发的过程文档;

　　7. 搜集行业相关技术信息;

　　8. 对销售进行定期产品讲解培训工作;

　　售前支持工程师岗位职责(三)

　　1、对已发布产品了解透彻，定期对销售队伍进行产品培训及;

　　2、将市场上搜集到的反馈形成建议或，及时与产品研发人员沟通，确保产品最大程度满足客户需求;

　　3、日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导，包括投标流程等;

　　4、定期医院，做临床推广和产品介绍，包括产品宣讲、安装调试、解答疑问，并协助销售完成任务;

　　5、市场及行业信息搜集及分析，为市场策略的制定提供及时的专业支持;

　　6、培训指导代理商，支持全国范围的培训;

　　7、展会支持及学术会议讲课;

　　8、领导安排的其他事宜。

　　售前支持工程师岗位职责(四)

　　1，为客户提供固态存储(SSD)产品和方案的技术讲解、产品演示，配合销售人员完成销售指标;

　　2，为客户提供技术支持，解决客户使用过程中的技术问题;

　　3，针对客户反馈的深度问题，负责与产品和研发团队沟通做出解决方案;

　　3，负责项目案例整理、分析、总结和共享推广。

　　售前支持工程师岗位职责(五)

　　1.协助销售部门达成年度营收目标;

　　2.负责产品的售前技术支持，包括产品和方案的宣讲、项目消息获取与跟踪;

　　3.参与并协助销售人员做项目分析，与客户进行有效沟通，推动项目的进行;

　　4.负责客户洗去分析、引导，根据客户的业务需求设计并编制项目个性化解决方案;

　　5.协助销售完成项目招投标工作，根据招标要求，编制标书;

　　6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告;

　　7.为公司的市场方向、产品研发等提供建议;

　　8.领导安排的临时任务。

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