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好的前台,让客户住酒店有了好的体验。下面是写给酒店前台的,为大家提供参考。
写给酒店前台的表扬信1
您好:
我是怀着对前台经理XXX感激的心情写此。去海开会20XX年10月24日入住贵酒店,25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是XXX经理接的电话。说明情况后,他与酒店各部门沟通寻找,态度非常友好,非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。
这种拾金不昧行为,充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!
XXX
20XX年10月26日
写给酒店前台的表扬信2
XX:
昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。
某某酒店
20XX年11月20日
写给酒店前台的表扬信3
XXXX:
在入住xx酒店房间时遇到了一些小问题,酒店前台立刻解决了,酒店酒店热情周到的服务,给我一种回家的感觉,特写此表扬酒店前台的员工。
XX
XXXX年XX月XX日
写给酒店前台的表扬信4
汉庭酒店的领导:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。 特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师,给我们提供了很多帮助。 希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
2010年12月12日
写给酒店前台的表扬信5
尊敬的xxxxx公司各位领导以及工作人员:
xxxxx会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。
遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对xxxx会的殷切关注与积极帮助。
贵酒店客户经理xxxx,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。
她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。
贵酒店会务经理xxxxx,虽然xxxxx,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。
xxxx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。
在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。
总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。
再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。
XXX
XXXX年XX月XX日
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客户写给酒店前台的表扬信
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